高德打车司机异常取消致行程延误
网友保保_92cee1cd
处理中
我于2026年4月11日晚上22点13分在武穴百源商务宾馆打车去往武穴火车站，在高德打车上约好的司机白色比亚迪鄂JF20153，我下楼去司机车辆开走，异常轨迹，导致我行程延误，没办法只能改签，两程费用一起31元，与高德客服沟通许久，一直也未得到好的方案，我要求赔偿我损失车票改签费用31元，延误行程导致的误工费用进行一定的补偿
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
