小电充电宝误计费且拒退款

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已完结

我在3月27日九点五十四分在东北林业大学南区成栋楼使用小电充电宝,中午十二点左右就归还了,有归还照片,但是直到15天之后才提醒我充电宝未归还。跟客服申诉之后他们直言不能退款,态度嚣张恶劣,要我等一个月去核查,但是这是他们系统的问题而且恶意扣款,不应该消费者承担

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