快手橙子有好课捆绑销售拒退费
网友保保_itY0Z5vQ
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2026年3月25日，我母亲（快手账号181****5136）在快手小程序橙子有好课*台购买视频产品（零基础学直播带货）899元，该销售无任何提示捆绑直播设备、设置霸王条款、无退货退款渠道、拒不退货退款，当前视频课程只看了16%，捆绑的设备未收到货，快手*台投诉后客服处理问题消极，反复沟通无效，客服（909235）说自己不懂法律，无法解决问题，强行挂断电话，诉求：退货退款，快手*台道歉，赔偿损失。
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