柴米生活家政退款审核长期不通过

网友保保_TxXY3SF9 2026-04-13

处理中

我于10月8号购买了个399的家政清洁服务，3送2，后因预约不到时间不想要了，柴米生活家政小程序上发起了退款，商家一直显示在退款审核中，一直不通过，请求投诉退款处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 16:31:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 16:31:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 15:59:42

投诉信息

柴米生活家政

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101211162

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