未经同意扣款499元且客服失联

网友保保_p9t29olC 2026-04-13

已完结

在不知情的情况下被扣款499元，客服电话打不通！必须退回被扣款项同时关闭扣款授权

投诉进度

用户评价

2026-04-15 09:00:05

用户申请完结

2026-04-15 08:59:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-04-13 16:58:52

跟进内容

您好，我司已收到您的反馈，请您保持电话畅通，或主动拨打我司的服务热线 400-750-7006、177****5478咨询处理，若遇到忙线情况，请您稍后再试，我司的工作时间是8:00-20:00，感谢您的理解与配合！

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 16:37:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 16:37:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 16:03:35

投诉信息

山西睿达源科技-贵州睿荙源科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款停止骚扰终止合同退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101211210

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉