联通泄露用户宽带账号隐私信息

网友保保_5iyNZoVE 2026-04-13

处理中

2026年4月13日12.39分别人打电话给10010客服提供我175****2788的手机号查询出我名下有3个宽带及安装宽带的地址，其中有一个03********42的宽带账号和手机号175****2788的手机号并没有关系，也一起查出来了，泄露我个人隐私，给我生活造成很多麻烦，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 19:15:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 18:36:58

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

霸王条款服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101212541

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