拼多多商家虚假发货且客服不处理
网友保保_L68hAAw7
处理中
本人于2026年3月8号在拼多多下单定制宣传页，显示3月10号极兔快递已从长沙发货到郑州，3月11号显示到达郑州英才街网点，然后开始长达四天不在有物流信息，中间打过极兔快递电话咨询，都不在回复啥情况，然后让商家咨询啥情况，都回复在问，不在有下文。因急着用在没办法的情况下我在3.15号从新下单，等3月18号到货时发现发货地和收件快递公司及收货地均不改变的情况下，3月18号已正常收到货。由次可以确定第一次购买的物品是商家虚假发货信息，没有事实物品，因为物流跟商家属于合作关系，知道没有真实物品所以无法回复我，在事实的证据情况下，本人多次投诉拼多多客服，要求按照虚假发货来处理，均不处理。 拼多多订单号260308-18***********75
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