长银消费金融强制捆绑担保费
网友保保_2o39HAPv
已完结
本人于2023年6月18号通过恒小花*台，资方为陕西长银消费金融有限公司借款本金为23100元，在放款时强制捆绑担保费，每个月还款时额外扣除担保费136元，12个月共计1632元，贵司作为持牌金融机构，未尽审核与监管义务，纵容合作机构违法捆绑消费，隐瞒真实综合融资成本，严重侵犯消费者的知情权和公*交易权。要求全额退还违规收取的担保费1632元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
