百年人寿拒保仅退2000元涉嫌违约

网友保保_DZh7P5W9 2026-04-13

已完结

2020年11月23日，百年人寿保险，代理沧州阳光保险，交了13900元，现在不给保了，退2000元，

投诉进度

企业完结

2026-04-17 16:15:06

处理结果

尊敬的客户，您好！您反映的情况相关部门已核实与处理，如有其他疑问，您也可直接联系百年人寿全国客服热线95542，感谢您的理解与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-04-14 18:08:09

跟进内容

尊敬的客户，您好！您反映的情况已转相关部门核实与处理，请您耐心等待，您也可直接联系百年人寿全国客服热线95542，感谢您的理解与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 22:11:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 22:11:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 21:59:59

投诉信息

百年人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

13900元

投诉编号：

101213750

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