猫眼演唱会门票强扣手续费不合理
网友保保_M9kJBPxl
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于2026年4月13日购买[甜甜的南宁]嘉年华2026周杰伦世界巡回演唱会4月18日门票，花费2380元，在付款结束后收到学校周末上课的通知，所以发起退款，我在明确跟客服说这是后半个月生活费，并且从购买到退款不超过五分钟，在不出票且后续退票还会再买的情况下，却扣除了714元的手续费，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费 不得退票”的规定，属于不合理地排除消费者退票的权利，限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利，使消费者无法获得公*的交易条件，侵犯了消费者的公*交易权。
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