京东洗衣机洗不净衣服且拒退换

网友保保_WQpUfwG6 2026-04-14

处理中

洗衣机有问题，洗的浅色衣服有污渍申请退款退货不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 10:21:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 10:21:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 10:08:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

2779.24元

投诉编号：

101215561

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