*安银行充值误导向爱奇艺会员致180元损失
网友保保_MDpK3hIc
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我在26年4月9号充值话费，在*安口袋银行。然后充值的时候充话费，他们误导我充值到爱奇艺会员，充了个年卡180元。当时充完以后，我一看错误了，然后我就紧急给他们说要退款，然后他们告诉我退不了款，然后就给他们打电话，他们告诉我1到3个工作日给我回复。然后今天4月14号上午打电话还是给我说退不了款，所以说我要投诉他们，我要退款。我*时都是充值的界面，唯独就这一次我点进去，我看到是我的手机号码，我直接就充了。但是充完以后我发现是爱奇艺的会员，我就很懵逼。因为我*时都是在这里面充，然后都有充值记录，所以说我直接就点了订订单服务。然后现在是充值错误，我要退款，他们一直不给我退。不给我解决、希望你们的帮助、谢谢！
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