叮叮充电拒不退款且联系不到客服

网友保保_Pnqpqmal 2026-04-14

处理中

我在叮叮充电*台充值了200元，用了一段时间，他们的充电系统老是坏掉还充不上，我于2026年3月11号申请退款，余额还有126.3元，到4月14号还没有解决，打电话都是机器人，没有人工接通，人工客服也没有人回复，完全不解决，联系不上叮叮充电的任何人，我要投诉他们，只能充不能退，这是霸王条款，我要维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 10:56:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 10:43:48

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

126.3元

投诉编号：

101215859

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