淘宝良辰吉光店铺拒退已签收退货款

网友保保_a5RfYmVW 2026-04-14

审核中

2026年4月7日在淘宝*台的良辰吉光店铺购买的作业帮p60学*机发货之前就修改了地址不给我改地址就发货中途就申请了退款现在物流显示已经退回商家签收了商家不给我退款还跟我协商退货我东西都没收到我退啥货请问商家就是一直拖着不给处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 11:16:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 11:01:18

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2080元

投诉编号：

101216024

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