猫眼*台未明示退票限制拒绝退款

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我在2026年4月13日下午在猫眼*台购买了两张薛之谦演唱会门票,然后申请退款,*台以我之前退过一次款为理由拒绝退款,我之前确实退过一次。但我看购票*台重要通知里面并没有显示只能退一次款的规则,重要通知里只显示了退款时间期限,让我以为只要不超过时间就能退款,根据消费者权益保护法第二十六条*台未明确标注退换票规则主张全额退票,另*台违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的法律法规,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。我的诉求是全额退票

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服务保障,有条件退里并未显示有退款次数,消费者并不知道退款还有次数的限制,这不是欺*消费者吗
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2634元
投诉编号:
101216116
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