星喵club小程序VIP无法领取且拒退费
网友保保_TRzbsTop
已完结
2025年8月29日在小红书*台上买了腾讯视频VIP年卡12个月服务，后续通过星喵club小程序领取了6次，已经2026年开始，腾讯视频已经下线，后续每次领取基本都领不上，售后服务也一直是人机，反复就让我第二天重试领取，从上次领取后已经过了十多天了，我依然没有领取成功。星喵club小程序涉嫌欺诈。 小红书的店铺也已经关闭，我要求星喵club小程序将剩余8次对应的金额64.4元（96.6/12*8）退给我，赔偿我的损失，并且查封该小程序/勒令该小程序规范，保证相关VIP数量，保证消费者权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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