淘宝网未发货拒退款且存霸王条款

网友保保_VfKdspSL 2026-04-14

审核中

本人末收到货黑心商家拒绝退款*台处理不当

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 11:43:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 11:23:41

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

101216247

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