美团单车重复扣费及客服响应慢
网友保保_2f0d0c04
处理中
4.11下午五点多和4.12上午九点多骑行美团单车订单扣款问题。 4.11晚用车总时长未超过一小时，我有骑行卡可以正常抵扣，但我在半路停车买水果，车被人骑走，随后我这边显示被扣费和超时，要求我支付1.5元。我不认可， 4.12上午用车后我用手机点了关锁，但已关锁未结束计费，又让我支付3元，合计金额1.5+3=4.5元需要退费，退费，退费！已投诉交管部门但未处理完成。 另外。我目前使用账号找到美团客服时间等待久超过15分钟，这是美团的霸王条款服务。
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