京东商城销售奶粉含塑料异物

网友保保_TiZ3eHMI

处理中

本人于2026年1月4日在京东*台购买美赞臣蓝臻奶粉12桶,订单号:33************00,实付金额3234.84元。 其中1桶奶粉内发现塑料异物,属于严重食品安全问题,违反《食品安全法》相关规定。 本人已完整保留问题奶粉、塑料异物、产品包装、购买记录、照片及视频证据。与商家及京东*台沟通后,未得到合法合理处理。 现依据《食品安全法》第148条,提出以下诉求: 退还该问题奶粉货款 269.57 元; 支付该桶奶粉价款10倍赔偿金 2695.7 元; 要求*台及商家对该批次产品进行核查处理。 请消费保*台协助维权,依法处理。

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