抖店关店退保证金申诉 151****5725
网友保保_BJADlApe
处理中
尊敬的抖店*台审核团队: 您好!我是抖店商家,店铺账号 / 手机号:151****5725,现申请店铺关店并退还全额保证金。 当前关店审核中,系统提示存在以下问题: 存在未结算货款、冻结金额、可提现货款未提现 最后一笔订单(订单号:69***************07)未完结 存在未开具发票 针对以上问题,我已完成 / 正在完成以下处理: 已处理完所有待结算订单,正在申请解冻冻结金额,并将全部可提现货款完成提现,确保账户余额为 0 已针对未完结订单联系消费者协商退款关单,确保订单尽快完结 已安排财务在规定时间内完成全部发票开具,避免产生扣款 现正式申请*台协助: 核查店铺当前冻结金额的具体原因,协助快速解冻 跟进未完结订单的关单进度,加速订单完结 待所有条件达标后,优先审核我的关店申请,按时退还全额保证金 附件已上传店铺资质、订单处理记录、提现记录,恳请*台审核通过,感谢您的协助!
