拼多多班希朵童鞋退货不退款且客服失联
网友保保_FEsDIRQs
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2026年3月20日在拼多多班希朵童鞋官方旗舰店买一双女童皮鞋，3月24日收到货。因鞋子严重不透气，闷脚，孩子穿了两天脚底全是痒泡，经医生检查是孩子质量问题不透气导致的。于4月7日在店铺申请了退货退款，退货原因写的很清楚也配了图片，商家接受了退货退款。 但是商家收到退回的货物后又以商品影响了二次销售为由不接受退款。我申请的时候已经说的很清楚了鞋子穿了两天，商家还是接受了退货退款的申请，现在又不同意退了，出而反尔。 找到拼多多官方客服，一直是机器人在回复，联系不上人工客服。机器人一直牛头不对马嘴的回复，根本没有解决我的诉求，也没有合理的建议。导致这个商品现在过了售后期。
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