天猫商家拒退七天无理由退货款

网友保保_7VplMAIS 2026-04-15

审核中

2026年4月8日我在淘宝天猫买了一双斐乐的火星3代鞋子收到了尺码不合适孩子也不喜欢，选择了七天无理由退款商家收到货，说不是他家鞋子我收到鞋子也就一个小时左右，我选择官方上门取件，商家拒绝退款难道我就被商家欺负了吗😭请*台为我维权

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 06:18:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 06:16:19

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

533元

投诉编号：

101222087

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