支付宝退款不及时且推诿扯皮

网友保保_HZhfWGyn 2026-04-15

审核中

我于12月20号，和21号分别在一个歪歪购物和易深客购物*台充值7495元，收款人为石家庄安涵日化有限公司通过支付宝点的充值，21号发现*台登录不上在支付宝举报申请退款，支付宝客服已经几个月了款项还没退回严重侵害消费者权益，客服一直是推诿扯皮

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 11:22:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 11:03:08

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

7495元

投诉编号：

101223363

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