中公教育虚假宣传及霸王条款退费纠纷

网友保保_JQqy3G9q 2026-04-15

处理中

2026年4月12日在中公教育购买教师资格面试优学班网课，在网课学*过程中发现课程内容是2024年网课，不是最新课程内容，存在虚假宣传欺*消费者行为，申请退费过程中商家存在霸王条款行为，看一节课收费120，不予退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 11:34:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 11:34:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 11:13:28

投诉信息

中公教育

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101223464

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