京东商城郑达专营店虚假发货拒退款

网友保保_MhSp7SSP 2026-04-15

处理中

我在2026年购买了京东商城郑达数字内容专营店价值104.99元的伟乐电子卡核销卡密的时候但是卡密已被核销去找商家退款商家说虚拟卡密拒绝退款还以卡密已被核销为由拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 13:18:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 13:18:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 13:00:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

104.99元

投诉编号：

101224407

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东Steam壹圆经营部售假赛博朋克2077