拼多多商家发错货拒换拒赔,客服失职

网友保保_9naW6ikX

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2026年3月23日。我在拼多多《卖胶带的小店72,购买了购买了一卷胶带。他发过来的尺寸是错误的,我一开始也是申请的换货,可是商家一直不同意!我去给客服说拼多多的客服也不理我一直是人机回复然后就去给商家我去给客服说,拼多多的客服也不理我,一直是人机回复,然后就去给商家打电话,商家也一直挑衅我,一直拒不退款,拒不赔款

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