小牛电动车交付前车身磕碰拒退换

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本人于2026年4月11日在该店购买全新小牛电动车,4月12日检查车辆时发现车身存在明显磕碰损伤,属于交付前就存在的质量问题。本人与商家沟通要求更换新车或退款,商家拒不履行退换货义务,仅同意后期维修更换配件,且多次推诿拖延,侵害消费者合法权益。现依法举报,恳请监管部门核查处理,责令商家履行退换货责任。 地址:沙坪坝区大学城中路,重师大学城校区6号门北侧约90米 店名:重庆市高新区牛电电动

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