快钱支付未经授权代扣2500元

网友保保_sx7P296s 2026-04-15

处理中

您好，我要实名投诉快钱支付清算信息有限公司。快钱在我不知情、未授权的情况下，通过安盈钱包/天享花商户，多次非法代扣我银行卡资金，累计2500元。快钱未尽商户审核义务，协助违规*台非法划扣，违反《非银行支付机构监督管理条例》。我要求全额退还所有扣款、解除代扣、依法处罚，并书面反馈结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 13:50:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 13:34:45

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款处罚终止合同

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

101224688

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