微信交易后退货签收却不退款
网友保保_1jeE6yue
已完结
本人于2024年12月11日至31日在购买刘伯程的纯银饰品,并在微信交易付款。后续出现质量问题,与刘伯程反馈,沟通同意给我退货退款。本人把商品退回后。快递显示已签收。商家不予退款,不接电话失联。现本人诉求。要求退款并给予赔偿。假一赔三。
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解决方式
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