微信交易购买减肥针系假货拒不退款

网友保保_x2e8vrO7 2026-04-18

已完结

4月14日，从微信朋友圈买的减肥针，4月15日收到后，从官网验证，是假货，针管上也没有防伪logo，要求退款，我把货物寄回给卖家后，4月17日，卖家收到退货后各种扯皮不给退款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-18 13:53:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 13:37:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 13:24:53

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

490元

投诉编号：

101246484

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