橙心袋强制扣会员费涉嫌砍头息
网友保保_xvXa9TJt
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本人在橙心袋（桔多多关联借贷*台）申请借款期间，被*台以“必须开通会员才能放款”为由，在本人银行卡（尾号2651）未明确授权、未主动开通服务的情况下，通过通联支付，由其关联主体营口虹广网络科技有限公司、营口闽澜网络科技有限公司、营口昌祥网络科技有限公司分3笔强制扣划资金： 2026年1月195****6211日：296元 2026年4月13日：376元 合计被扣金额728元。该费用本质是*台变相收取的砍头息，严重违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中“禁止收取砍头息、强制捆绑收费”的金融监管规定。 同时，本人多次拨打*台客服电话400 057 7979，累计十余通电话，均无人处理、客服完全失联，无法联系到人工解决退款问题，也无法提供任何扣费授权凭证，严重侵害消费者合法权益。通过投诉正式维权，要求*台全额退还所有违规扣款，并承担相应责任。
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