淘宝闪购瑞幸点错订单，商家拒退强行发货

网友保保_mfSnvuz9 2026-04-15

审核中

我在淘宝闪购下单瑞幸咖啡，付款 1 分钟左右发现点错，马上申请退款，但是商家恶意拒绝、强行配送，淘宝*台客服也拒绝我的退款申请，明显霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 16:58:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 16:30:20

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11元

投诉编号：

101226228

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉