京东养车员工毁约、店长辱骂推搡，要求道歉处罚
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已完结
我是招商银行的客户经理，于4月14日晚7点20分左右上门办理该店员工的信用卡业务，系该员工主动提交网银申请，该员工曾在交流中多次表示想要更换时间，但最终还是约定在7点30分，我在下了地铁准备前去的路上，该员工突然表示自己马上要去开会，此时我马上就到店家门口，于7点24分时，该员工仍未出发，我便上前询问，询问后该店店长允许该员工不去开会，并留下办理业务，但员工表示自己想去开会，并当面爽约。爽约后我表示明日会有其他经理来处理这单问题，并在9点多留言至其门店企业微信。第二日9点多时我收到来信，但被迅速撤回，此后再无消息联络，中午1点时，我与同事前往该门店进行收件工作（收件是指仅收取一个验证码，并不会给客户办卡），在等待过后，我与店长交涉，交涉完之后店长言辞过激，行动过激，对我进行推搡，辱骂等行为，并干扰我们正常的作业流程，甚至于说出：你不就是个业务员嘛，你有啥权利问我问题，我个人认为这严重影响了我们行的作业流程，并让我大跌眼镜京东车行的服务态度，在我之后的报警过后，仍然对警察说假话，称我们干扰了车行正常营业。我需要店家给我一个解释，也需要店家给我一个道歉，为什么会出现这种毫无契约精神的员工，和这种毫无公关能力的店长，尊重都是相互的，我希望该投诉可以尽早处理
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