*安银行信用卡乱收费28778.65元
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处理中
本人赵达旺,就*安银行信用卡(*安曼联红魔银联白金卡)不合理收费事宜进行投诉,问题反馈编号:26YD00***45。 本人信用卡被*安银行收取多项不合理费用:分期手续费5330.86元、循环利息21212.79元、年费1920元、违约金及挂失费75元、用卡管家费240元,合计28778.65元。 银行在办理分期业务时未充分履行告知义务,未明确真实年化利率及收费细则,存在误导办理情形;循环利息计算方式不透明、金额过高;年费收取前未进行任何有效提醒;用卡管家费等增值服务未征得本人明确同意即扣费。本人向银行申请减免退费后,银行仅以合约条款为由直接拒绝,未提供完整计息明细、消费流水、告知确认记录等有效依据,严重侵害本人作为金融消费者的知情权、公*交易权。 现诉求: 1. 要求*安银行全额退还不合理收费共计28778.65元; 2. 要求银行提供所有收费的详细计算依据及书面核查报告; 3. 恳请监管部门介入协调,督促银行妥善处理,维护本人合法权益。
