美团家家悦超市售内脂豆腐含异物

网友保保_X5vKQZ5r 2026-04-15

已完结

4月7日从美团*台，家家悦超市（济南历下金玺广场店）买菜，4月7日当天发现，买到的内脂豆腐中有大块异物，联系家家悦并未解决

投诉进度

企业完结

2026-04-17 17:29:25

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

企业跟进

2026-04-16 09:00:27

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 22:20:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 22:19:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 22:06:13

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101228407

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