美团团购券承诺随时退却拒退款

网友保保_p5YzIr6o 2026-04-04

已完结

2026年4月1日在美团*台的韵藏荟现代潮菜购买的团购券，上面写着未使用随时退，过期自动退，申请退款没有得到回应，人工客服联系不上

投诉进度

用户评价

2026-04-04 01:16:15

用户申请完结

2026-04-04 01:16:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 00:43:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 00:42:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 00:36:57

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2288元

投诉编号：

101146976

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉