美团单车套餐提前失效且刹车失灵致伤

网友保保_huz4vQZ3 2026-04-15

处理中

本人于上个月买了一个30天68次骑行套餐，还没有到期就说失效了，而且我感觉他们那个刹车好多都有问题，有次我打滑直接摔倒了，受伤了，也没有人反映，去维修，我真服了

投诉进度

企业跟进

2026-04-16 09:00:27

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消费保投诉平台跟进

2026-04-15 22:20:42

跟进内容

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2026-04-15 22:20:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 22:06:49

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

服务不到位优惠劵问题车辆安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

18.6元

投诉编号：

101228412

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