京东iPad价保期过短且未显著提示
网友保保_ePCKmuos
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本人于2020年3月30,在上述投诉对象处购买苹果*板电脑一台,产品型号为iPad11,支付购买价款共计2598.98元,订单编号为34********19。购买时,商家仅标注7天价保服务,未以显著方式提醒消费者价保期限极短,也未告知产品*期存在大幅降价的可能性。 本人收到产品并正常使用,在7天价保期刚过不久,发现该款苹果*板电脑官方售价直接下调,降价金额达219.83元。作为普通消费者,本人在价保期内无法预见产品会在极短时间内大幅降价,商家此举明显是利用不合理的短期价保规则,规避降价退差价责任,存在诱导消费者尽快下单、剥夺消费者公*交易权的嫌疑。 发现降价后,本人第一时间联系商家客服,提出退还差价的合理诉求,却遭到客服反复推诿扯皮。客服始终以“已过7天价保期”为由拒绝退差价,既不给出合理的解释,也不提供任何替代性解决方案,完全无视消费者的合理诉求。我的诉求是给我补200元差价
