橡树黑卡未经授权自动扣款299元

网友保保_zP7ZtLDi 2026-04-16

处理中

橡树黑卡在没授权和会员权益的情况下自动扣款299元，于2026年4月15日21点零2分自动从尾号5872的银行卡自动扣款，我要求立刻退还299元金额，承诺取消以后的私自扣费方式

投诉进度

企业跟进

2026-04-16 02:10:16

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-16 02:08:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 02:08:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 02:03:22

投诉信息

橡树黑卡-深圳市橡树创新网络

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101229212

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