支付宝未经同意擅自扣款

网友保保_xFpTEJDu 2026-04-16

处理中

在本人毫不知情的情况下，恶意刷走本人金钱，根据消费者保护法保护权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 14:37:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 14:22:56

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

516元

投诉编号：

101232529

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