陕西蕴智精研教育虚假宣传拒退款
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投诉人：徐先生 被投诉单位：陕西蕴智精研教育科技有限公司 地址：西安市曲江新区 本人于2026年4月14日向该公司报名自考学历提升服务，通过微信、支付宝共计缴费 4480元。该机构存在虚假宣传、夸大承诺、无正规办学资质、非高校官方授权助学点，违规开展学历教育培训服务。合同中设置“不予退款”霸王格式条款，依据《民法典》《消费者权益保护法》属于无效条款。该公司收费后未提供实质有效服务、未开具发票、无正规收据，本人要求解除合同、全额退款，对方拒不退款、恶意拖延。 现请求： 1. 责令商家全额原路退还4480元； 2. 依法查处该机构虚假宣传、违规经营、霸王条款、偷税漏税等违法行为； 3. 督促限期整改并承担全部责任。 本人已保存转账记录、合同、聊天记录等全部证据，配合相关部门核查。
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