你我贷强制捆绑收费、威胁用户，诉求退款赔偿并监管介入
网友保保_9Yv9Fu0C
已完结
你我贷*台借款账单裹挟着增值服务费，本人于两天前发现之后尝试与*台沟通申请关闭此项费用，并申请将前5期已提交付款的此项费用退回，客服在与公司沟通两天之后答复威胁着说必须一次性处理清楚此账单才能关闭为提交的后几期此项费用，并将前期已提交结清的此项费用的钱退回。此项费用是在本人不知情的情况下出现的本人申请退款合理合法。要求即刻退回以提交的费用，并将此项增值权益关闭。 上一条投诉企业未处理就完结！凭什么 管理部门负责一点好吗
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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