*安银行未告知强收14000元担保费

网友保保_zZhcKi8t 2026-04-16

审核中

本人于2022年10月24日购买二手车保时捷卡宴，总价28万，当日首付款8万，次日办理按揭20万，*安客户经理才说，有担保费14,000元，本人不同意，*安则强调款已下，需要收取¥14,000担保费才能办理，担保费可以以按揭形式收取，贵行在办理业务存在未履行提前告知消费者，欺瞒消费者，存在不合理收费，导致我还款压力大负债累累投诉与诉求：全额退还因未提前告知产生的不合理担保费共计人民币¥14,000元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 21:39:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 21:27:30

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101235943

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