淘宝*台商家虚假宣传乱收费

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2025年10月08日通过淘宝在武汉才赋大脑科技教育有限公司报名了同等学力申硕教学服务,当时店家要求我加微信咨询,淘宝付了7000元,后通过微信给的账户银行转账了8000*台费 加2000元定金,共花费17000元(当时他跟我说这个服务费是包括两门课程的课程学*、咨询、找导师、论文辅导、后续学校课程的对接),报名后发现与之前宣传有些不符,机构先跟我说服务我拿到证,拿到证是至少需要3年,但又说只服务我2年,并未提前告知我这个学校与我的需求不符,并且当时跟我说现在报名能提前上课,但学校一直没开课,而且也交了学费10000元 ,现在也没退,现学校申请已退,目前听了几节该机构提供了一门网课,说的和我报名专业内容不一致 并且课程内容听不懂,故要求退还服务费用,但与机构协商后要求扣除*台费4500元以及服务费9000元,我认为存在乱收费,因为目前机构提供我听了几节网课,故我要求退还费

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