物美超市售卖变质生鲜面致顾客腹泻
网友保保_NnH4Bqb9
已完结
4.14在物美下单生鲜面，面条生产日期为4.12号，做完焖面后发现面条已发酸，家里有人吃坏肚子，要求物美店铺赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，非常理解您的消费体验不佳，我们对此深表歉意。关于您提出的一千元赔偿要求，超出合理处理范围，我方无法满足。我们愿意在合理合规的范围内为您妥善处理问题、弥补体验问题。
解决方式
已解决
解决方案
道歉
企业跟进
跟进内容
尊敬的顾客您好，您反馈的问题*台已受理，专员会尽快核实并处理您的问题，请您耐心等待，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
4.16日购买，面条已4天
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