微粒贷违规催收、高利贷及信息泄露

网友保保_6PKZjmNc 2026-04-17

已完结

微粒贷不协商分期，而且把之前的还款记录抹去，分10期还款6期居然还欠本金的80%多，严重超出利息部分一点诚信没有，还骚扰我公司，给我同事发信息打电话

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-04-17 17:15:03

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 11:13:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 10:49:41

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露高利贷暴力催收

投诉诉求：

减免利息停止催收停止骚扰

涉诉金额：

29000元

投诉编号：

101238408

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