微粒贷未经同意扣款涉嫌诈*

网友保保_1FIkDVfm 2026-04-17

已完结

2026年4月17微粒贷银行在我不知情下，私自从本人解绑银行卡里偷偷的扣钱并且是分5笔小额扣款就怕我发现这是我们家一个月的生活费现在本人是处于生活十分困难时期这笔钱对我十分重要希望退返给我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-04-17 17:15:03

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 14:13:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:58:53

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2061.78元

投诉编号：

101239887

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