美团单车关锁失败持续计费要求退款

网友保保_OTPivtNY 2026-04-17

处理中

2026年4.15日十二点五十分左右停车成功，本应计费2.5元，但是实际关锁后一直在计费，现在显示需支付5.5元。不合理，要求退款。

投诉进度

企业跟进

2026-04-17 13:14:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-17 13:13:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 13:13:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 12:58:13

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

关锁失败

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5.5元

投诉编号：

101239443

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