水滴保未经同意扣款且拒退

网友保保_Wbq57Y07

已完结

我要投诉水滴保险公司。我本人没有主动投保,没有鉴字确认,没有知情的情况下被水滴保私自从我银行卡号扣除款项,1去年4月纷扣261、43元,今天10:25分扣261、43元。事后主动联系了水滴保客服,对方堆涹扯皮不给退款。

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