启辰宝-闪电启辰霸王条款及暴力催收
网友保保_FKcQKHMq
已完结
本人2025年6月12日报名贵机构技能培训课程,签订的合同含霸王条款,退学需支付高额违约金,违反《消费者权益保护法》。 本人2025年7月12日正式申请退学,此后未享受任何课程服务,机构单方面冻结课程,拒不协商退费;并于2026年4月15日21:08强行扣费1937余元,退学期间持续电话骚扰本人,多次沟通均无果,严重侵害消费者合法权益
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消费保投诉平台自动完结
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